嗨，今年你閱讀了哪些好書呢？ 每年到了歲末，博客來、誠品與金石堂陸續會發布年度各類書籍暢銷榜。作為讀者，總是會注意自己閱讀過的好書是否有上榜、又有哪些榜上有名的書籍還未閱讀？身為作者，自然也會格外留意自己的作品是否有幾上榜單、受讀者青睞？ 近期博客來發布了2022年度百大暢銷榜，很榮幸、也特別感到意外，我的作品《高產出的本事》居然連續第三年上榜！除 …

到了年底，開始訂定明年的年度計劃了嗎？ ​如果你盤點了今年的進展，明明投入了許多努力與資源卻成果不如預期，覺得成長幅度有限。或許是你採用了看似正確卻實際有害的策略。 關於自我提升，有五個策略常被推崇、卻又因過度被簡化與誤解，結果成為導致失敗的有毒建議。 ​策略一、持續展現優異表現 策略二、參照成功者的做法讓自己更好 策略三、刻意練習是唯一的成功策略 策略四、專注在最具挑戰的目標 策略五、做最重要的事 第一個策略會導致失敗，是由於自我提升，並不意味著我們得展現出線性或是始終如一的持續提升。 上下起伏或短暫的停滯，是常有的現象；人不是機器，會受到情緒、健康等生理因素的負面影響。只要整體在長期趨勢是向上的，那麼一切都是正常的；就像長線投資不在意短期的上下起伏，而自我提升也是一種長線投資。如果你能意識到這點，就能更有耐心，不容易灰心喪氣。​ 第二個策略會導致失敗，是由於當我們以那些有能力或更有成就的人做為改進的基準時，往往會忽略了環境與自身條件的不同所造成的差異。

又到了歲末反思的時間點，今年你過得好嗎？ 最近，看到不少人在討論：有哪些話，你希望告訴年輕時的自己？回顧自己也累積了近二十年的工作經歷，從職場工作者到現在的自雇者，的確有不少感觸與省思。 若說有什麼能提醒過去的自己，我想總結為五個面向、三十條體悟： ​關於成長規劃 抱持新人姿態，避免新人心態。 寫下每日見聞與觀點，成長最快。 看懂《金字塔原理》與《與成功有約》這兩本書。 迴避的問題總會在下個路口等著你。 別用戰術的勤奮，掩飾戰略的懶惰。 吃虧就是佔便宜，只要你看得夠遠。 將自己定位成問題解決者。 抱持好奇心與熱情，做個長期主義者。 ​ 關於向上管理 ​主管不是宣泄負面情緒的對象。 即使不能尊敬，也要做到尊重；具體來說，就是不要當眾反駁觀點，意見分歧在私下溝通。 向上管理，從對齊現況與預期目標做起。 站在管理者的角度想問題，不僅僅是換位思考，更是為了理解與鍛煉決策思維。 贏得信任，比完成任務更為重要。

最近正好一個機會，幫一群優秀的同學看看履歷。 ​針對履歷撰寫，特別是初入職場的新鮮人，我個人的建議是先釐清一個觀念，履歷是為了引發興趣，創造面對面的機會，不是讓對方認識你。 有些社會歷練的工作者，不會透過一張紙認識你；但寫得不好，就更不想認識你了。所以，在內容上可以把握以下五項原則，不是寫很強、很猛就是好的。 ​一、你的專業與我何關？你的專業能不能解決我的問題才是關鍵 ​即使你有很多證照、雙學位或博士，如果專業無法有效解決問題，還不如一台電腦或手機。能解決問題的專業，意味著你清楚對方的問題是什麼、你知道如何用專業解決問題，以及問題解決後所帶來的成本、效益與價值。為此你又準備了多少？做了多少功課？如何展現你的優勢？ ​二、解決問題的能力，是縮短學歷差距的唯一途徑 ​而這來自知識、技能與經驗的結合。問題解決能力的展現，不在於解決方案，而在於看待問題的視角與觀點；企業不缺解決問題的方法，但能正確看待與定義問題的人才很稀有。

昨天有一場劉潤的年度演講「進化的力量」 ​我沒聽這四小時的演講，不過有看講稿全文。這些年對於時間稀缺性的感受愈來愈強烈，幾乎不太聽超過兩小時的演說，如果有逐字稿可以看，自然連演說都不會聽了。除非，是想要觀察講者如何表達與掌控演說的步調。 在演說結束後沒多久，劉潤就發布了演講全文，還有一篇關於如何準備逐字稿的文章，我覺得比演講全文更有價值，摘錄了一些重點，也加上自己的觀點。如果想要看劉潤的全文，我放在留言中做為參考。 刘润年度演讲2022：进化的力量（演讲全文） 2022年10月29日，"进化的力量·刘润年度演讲"如约而至。在这场演讲中，我会和你分享8个主题。 演讲的视频，在刘润视频号上有全场回放，欢迎你观看。 以下为刘润年度演讲全文。与你分享。…mp.weixin.qq.com 演講最關鍵的一件事：逐字稿的準備 ​ 駕馭一場演講，事前準備相當的繁雜。劉潤認為，演講就是一場舞台上的表演，不只是內容，而是整體的表現都要相互搭配。

一位臉書上的朋友問我：可以聊聊策略嗎？ ​我問對方為什麼想聊「策略」這個話題？他告訴我因為周遭都在說，感覺好像不懂策略、沒有策略就做不好事情，而他也覺得自己陷入了瓶頸，不知如何突破。​ 先說說你怎麼做的吧！ 在不清楚問題是什麼的情況下，談策略還為之過早。而且我認為，大多數人需要的並不是策略，而是直面與檢視問題的能力。 ​我們都太習慣以直覺或經驗來判斷眼前的問題，或者是以他人的成功來投射那是自己需要的答案；前者容易產生自利偏見或邏輯偏誤，後者未必能解決自己的問題。解決問題的起手式，就是先搞清楚「現狀」與「目標」是什麼？而兩者之間的差距就是我們要解決的問題。 ​你真的確定現狀是自己「以為」的那樣嗎？要不要問問別人是怎麼看的。而「目標」的設定真的是合理的嗎？抑或是錯誤的期望而已。這兩件事其實比多數人所認為的困難的許多，加上容易產生比較心態，就會將現況和目標說得很漂亮，別人沒被騙到、結果自己倒是信以為真了。

為什麼要閱讀？ 有人說讓自己成長，有人說可以看見別人的故事、感受生命的歷程，也有人說為了提升競爭力、增廣見識。 我覺得這些都很棒！在吳軍的文章中，我看到另一種「商業化」的說法也很令人驚喜，他說：閱讀，能獲得可重複的成功。 偶然獲得一次成功，並不算什麼、也不重要，你需要的是獲得可重複性成功的方法。唯有在「持續重現」這個可重複的成功時，你才真正是個職業化的人，才能夠藉此獲得職業收入。 否則，就只是業餘、玩票性質的，因為自己也不知道會不會有下一次？ 記得昨天在數據思維的顧問時間，我不斷地提問報告中業績檢討的部分，後續的對策與作為是什麼？不只是表現不好的，也包括表現好的部分，是做對了什麼？能不能在下個月或未來重現？ 沒有作為的檢討或復盤，只是虛耗時間與精力的假動作。閱讀，也可以是閱讀他人檢討與復盤的成果，從中可以獲得一些實用的工具、技巧或判讀經驗，更重要的是學習到科學方法與思維。 為什麼要學習科學方法和思維？

許多人嚮往在工作上，有著充分的自由與彈性。但真給你了又如何？你清楚自己要做些什麼嗎？​ 在問題解決的培訓課程中，往往會聽到學員對於問題癥結點的各種原因（或理由），像是「資源不足、時間不夠或是沒有獲得主管足夠的支持」等等。我總是會反問一個問題：如果你獲得了足夠的資源、時間或支持，這些問題就能獲得解決嗎？ ​不意外的，多數都是沉默的。 ​是啊，擁有這些不代表是問題解決的保證，還有著其他因素的綜合影響。那麼，為何又能斬釘截鐵地說這些是「主要」原因呢？如果我們無法肯定地說「是的，給我這些資源與支持，我就能解決這些問題」那麼在對方眼中，這些就只是藉口或理由而已。 ​因為我們根本還沒想清楚，說不出站得住腳的論點。 ​想要獲得工作上的自由與彈性，得靠自己去創造機會，而不是等待別人給予機會的。大約在工作十年左右，我的體悟是： 在完成分內工作之餘，有意識地挑選任務。 轉譯成遊戲中的概念，就是在完成主線任務之餘，挑選有價值的副本來攻略。

（本文發表於生鮮時書劉奕酉專欄） 在前一篇文章中，我提到如何運用六種「傳接球」技巧，拉近雙方的距離、營造出有利於對話的氛圍。事實上，除了傳接球技巧之外，我們也可以透過「提問」來引導有利於雙方對話的情境。 提問，通常是為了獲得更多資訊，以做出更好的判斷。 擅長提問的人，也懂得運用在對話中，來引導有利於雙方對話的情境。這是因為提問，不僅僅只是提出問題，使用的字眼和語氣，都會影響到對方的感受與對話的氛圍。 在這篇文章中，我想和你簡單分享三個實用的提問技巧 保持中立觀點、避免情緒化或評斷的字眼 有意義的提問，但不要質問、反問或審問 難開口的時候，就用提問化解尷尬的氣氛 技巧一、保持中立觀點、避免情緒化或評斷的字眼 「應該是這樣才對吧？」 「為什麼不那樣做呢？」 這樣的提問，帶有批判與誘導的意味；如果我們想挑起對立的氛圍，可以這樣做。但如果我們希望事情能往好的局面發展，可以換一種問法 「這樣做沒問題嗎？」 「為什麼是這樣做呢？」